El web no està optimitzat per I'Explorer, és millor utilitzar Mozilla Firefox o Chrome

 

PROCÉS

1) Inicieu la sessió:

     - Feu clic a "Reserva activitats (abonats)".

     - Introduïu "Nom d'usuari" (número d’abonat) i "Contrasenya" (DNI). (1)

     - Feu clic a "Reserva activitats" per accedir al quadrant d’activitats.

   

2) Seleccioneu l’activitat que desitgeu reservar: podeu escollir el dia que vulgueu.

 

3) Confirmeu i valideu la reserva: comproveu les dades, confirmeu la reserva i valideu-la. (2)

 

4) Finalitzeu el procés: per seguretat, introduïu la contrasenya i sortiu de la sessió “Desconnectar”.

 

(1) Per seguretat, el sistema reconeix majúscules i minúscules. El format del DNI és: 11222333A.    

(2) Qualsevol canvi en els camps de correu electrònic i mòbil cal notificar-lo a recepció de la Piscina.

 

CAL TENIR EN COMPTE

- Que cal verificar, prèviament i a la recepció de la Piscina, el correu electrònic, el telèfon i el DNI que consten a la nostra base de dades. Són camps obligatoris. (3)

- Que hi ha una zona privada des d’on es podran dur a terme les accions següents: modificar les dades personals, canviar la contrasenya, consultar l’historial de reserves, obrir un comunicat d’incidències amb la Piscina o contactar-hi via correu electrònic. 

- Que hi haurà un punt de reserves a la instal·lació amb una pantalla tàctil per a qui no disposi d’ordinador o mòbil amb connexió a Internet.

- Que el sistema envia un correu electrònic de confirmació de la reserva i un recordatori una hora abans de l’inici de la sessió.

 

(3) Qui no tingui correu electrònic, cal que ho comuniqui a recepció perquè el sistema pugui funcionar correctament.

 

ÉS RECOMANABLE... 

- Que es reservi amb antelació (no hi ha limitació horària) i que es faci des de casa o des del mòbil, més que no pas a la instal·lació. Si tothom espera fer-ho a darrera hora i a la mateixa instal·lació es poden generar cues.

- Que cada abonat modifiqui la contrasenya inicial (DNI). Per a aquest tràmit cal tenir correu electrònic operatiu.

 

NORMATIVA PRINCIPAL

- Només es poden tenir 2 reserves en curs. El sistema entén que una 3a reserva és de pagament.

- Els abonats per franges horàries només podran reservar activitats dins l’opció horària escollida. El sistema entén que qualsevol reserva fora de la franja horària és de pagament. 

- Es pot reservar, des de qualsevol ordinador o smartphone, quan es vulgui i per a la sessió que es desitgi.

- Les inscripcions es tancaran 5 minuts abans de l’inici de la sessió, per imprimir el llistat per al monitor/a.  

- El monitor/a controlarà el llistat i només permetrà la participació als alumnes inscrits a la sessió.

- Si no es pot participar a la sessió que s’ha reservat, cal anul·lar l'activitat (des de la "Zona privada" > "Moviments") o bé passar la reserva a un altre dia. Si no es disposa de connexió a Internet, es pot fer l'anul·lació per via telefònica (972 45 97 60).

- Si una persona reserva en línia, i llavors no assisteix a l’activitat sense haver anul·lat la reserva o sense haver-ho notificat, pot perdre temporalment aquest servei en cas de reincidència. 

- Qualsevol incidència cal comunicar-la a la recepció de la Piscina. 

Aquesta web utilitza 'cookies' pròpies i de tercers per oferir una millor experiència i servei. Al navegar o utilitzar els notres serveis, acceptes l'ús que fem de les 'cookies'. De totes maneres, pots canviar la configuració de 'cookies' en qualsevol moment.  [ Més informació ]